Privacy Policy

Effective date: October 19, 2022

Monahan Products, LLC DBA UPPAbaby (“UPPAbaby”, “us”, “we”, or “our”) operates the https://uppababy.ca website (the “Service”).

This page informs you of our policies regarding the collection, use, and disclosure of personal data when you use our Service and the choices you have associated with that data.

We use your data to provide and improve the Service. By using the Service, you agree to the collection and use of information in accordance with this policy. Unless otherwise defined in this Privacy Policy, terms used in this Privacy Policy have the same meanings as in our Terms and Conditions, accessible from https://uppababy.ca

Definitions

Service

  • Service is the https://uppababy.ca website operated by UPPAbaby.

Personal Data

  • Personal Data means data about a living individual who can be identified from those data (or from those and other information either in our possession or likely to come into our possession).

Usage Data

  • Usage Data is data collected automatically either generated by the use of the Service or from the Service infrastructure itself (for example, the duration of a page visit).

Cookies

  • Cookies are small pieces of data stored on your device (computer or mobile device).

Data Controller

  • Data Controller means the natural or legal person who (either alone or jointly or in common with other persons) determines the purposes for which and the manner in which any personal information are, or are to be, processed. For the purpose of this Privacy Policy, we are a Data Controller of your Personal Data.

Data Processors (or Service Providers)

  • Data Processor (or Service Provider) means any natural or legal person who processes the data on behalf of the Data Controller. We may use the services of various Service Providers in order to process your data more effectively.

Data Subject (or User)

  • Data Subject is any living individual who is using our Service and is the subject of Personal Data.

Information Collection And Use

Selling Data to Third Parties:

We do not sell your information to any third parties.

We collect several different types of information for various purposes to provide and improve our Service to you.

Types of Data Collected

Personal Data

While using our Service, we may ask you to provide us with certain personally identifiable information that can be used to contact or identify you (“Personal Data”). Personally identifiable information may include, but is not limited to:

  • Email address
  • First name and last name
  • Phone number
  • Address, State, Province, ZIP/Postal code, City
  • Cookies and Usage Data

We may use your Personal Data to contact you with newsletters, marketing or promotional materials and other information that may be of interest to you. You may opt out of receiving any, or all, of these communications from us by following the unsubscribe link or instructions provided in any email we send or by contacting us.

Usage Data

We may also collect information how the Service is accessed and used (“Usage Data”). This Usage Data may include information such as your computer’s Internet Protocol address (e.g. IP address), browser type, browser version, the pages of our Service that you visit, the time and date of your visit, the time spent on those pages, unique device identifiers and other diagnostic data.

Location Data

We may use and store information about your location if you give us permission to do so (“Location Data”). We use this data to provide features of our Service, to improve and customize our Service.

You can enable or disable location services when you use our Service at any time, through your device settings.

Tracking Cookies Data

We use cookies and similar tracking technologies to track the activity on our Service and hold certain information. For full information on cookies used on this site, please review our Cookie Policy.

How We Collect Information From You

We may collect information about you from various sources in three primary ways:

  1. You Give Us Information: We collect information from you when you submit it to us through our website.
  2. We Collect Information Automatically: We automatically collect certain types of information when you visit our website or purchase our products. For example, we automatically collect internet or other electronic network activity information when you use our website as otherwise described in this Policy.
  3. We Collect Information from Other Sources: We may obtain information about you from outside sources. For example, we may obtain commercially available information about you from third parties, such as e-mail lists from third parties for advertising and marketing purposes or contact and commercial information when you purchase our products through our third party retail partners. We may also receive information from third parties who provide services for us through cookies and other technologies as otherwise discussed in this Policy.

What We Collect

We have collected the following categories of personal information about consumers in the last 12 months and may collect them about you:

  • Personal Identifiers, including your name and contact information;
  • Categories of personal information related to California Customer Records statute (Cal. Civ. Code § 1798.80);
  • Commercial information;
  • Internet or other electronic network activity information, including the following:
    • IP-address;
    • Date and time;
    • Browser;
    • User-agent;
    • Operating system of device in use;
  • Geolocation Data; and
  • Inferences such as your preferences and interests for use in creating a consumer profile.

In addition to the above-mentioned data, when you use our website, cookies and so called HTML5 storage objects may be placed on your computer’s hard drive to the extent of your consent given via the cookie-banner, which is displayed when visiting our website. Cookies and storage objects are small files that provide certain information to us and certain third parties. Cookies serve the purpose of making our website services function, more user friendly, more effective, tailored to your needs, and help us analyze website usage, etc.

For further information on cookies used by our website, please refer to our Cookie Policy.

Use of Data

UPPAbaby uses the collected data for various purposes:

  • To provide and maintain our Service
  • To notify you about changes to our Service
  • To allow you to participate in interactive features of our Service when you choose to do so
  • To provide customer support
  • To gather analysis or valuable information so that we can improve our Service
  • To monitor the usage of our Service
  • To detect, prevent and address technical issues
  • To meet legal requirements
  • To provide you with news, special offers and general information about other goods, services and events which we offer that are similar to those that you have already purchased or enquired about unless you have opted not to receive such information

Legal Basis for Processing Personal Data Under General Data Protection Regulation (GDPR)

If you are from the European Economic Area (EEA), UPPAbaby legal basis for collecting and using the personal information described in this Privacy Policy depends on the Personal Data we collect and the specific context in which we collect it.

Subject to the GDPR, UPPAbaby may process your Personal Data, at your consent, because:

  • We need to perform a contract with you
  • You have given us permission to do so
  • Insuring the security of our web sites and services
  • The processing is in our legitimate interests and it’s not overridden by your rights
  • For payment processing purposes
  • To comply with the law

For additional information please see the section below entitled “Your Data Protection Rights under the GDPR.”

Retention of Data

UPPAbaby will retain your Personal Data only for as long as is necessary for the purposes set out in this Privacy Policy. We will retain and use your Personal Data to the extent necessary to comply with our legal obligations (for example, if we are required to retain your data to comply with applicable laws), resolve disputes, and enforce our legal agreements and policies.

UPPAbaby will also retain Usage Data for internal analysis purposes. Usage Data is generally retained for a shorter period of time, except when this data is used to strengthen the security or to improve the functionality of our Service, or we are legally obligated to retain this data for longer time periods.

Transfer Of Data

Your information, including Personal Data, may be transferred to — and maintained on — computers located outside of your state, province, country or other governmental jurisdiction where the data protection laws may differ than those from your jurisdiction.

If you are located outside United States and choose to provide information to us, please note that we transfer the data, including Personal Data, to United States and process it there.

Your consent to this Privacy Policy followed by your submission of such information represents your agreement to that transfer.

UPPAbaby will take all steps reasonably necessary to ensure that your data is treated securely and in accordance with this Privacy Policy and no transfer of your Personal Data will take place to an organization or a country unless there are adequate controls in place including the security of your data and other personal information.

Disclosure Of Data

Disclosure for Law Enforcement

Under certain circumstances, UPPAbaby may be required to disclose your Personal Data if required to do so by law or in response to valid requests by public authorities (e.g. a court or a government agency).

Legal Requirements

UPPAbaby may disclose your Personal Data in the good faith belief that such action is necessary to:

  • To comply with a legal obligation
  • To protect and defend the rights or property of UPPAbaby
  • To prevent or investigate possible wrongdoing in connection with the Service
  • To protect the personal safety of users of the Service or the public
  • To protect against legal liability

Security Of Data

The security of your data is important to us, but remember that no method of transmission over the Internet, or method of electronic storage is 100% secure. While we strive to use commercially acceptable means to protect your Personal Data, we cannot guarantee its absolute security.

“Do Not Track” Signals

We do not support Do Not Track (“DNT”). Do Not Track is a preference you can set in your web browser to inform websites that you do not want to be tracked.

You can enable or disable Do Not Track by visiting the Preferences or Settings page of your web browser.

Your Data Protection Rights Under General Data Protection Regulation (GDPR)

If you are a resident of the European Economic Area (EEA), you have certain data protection rights. UPPAbaby aims to take reasonable steps to allow you to correct, amend, delete, or limit the use of your Personal Data.

If you wish to be informed what Personal Data we hold about you and if you want it to be removed from our systems, please contact us here– opens the Contact page.

You have the following data protection rights:

  • THE RIGHT TO ACCESS, UPDATE OR TO DELETE THE INFORMATION WE HAVE ON YOU. Whenever made possible, you can access, update or request deletion of your Personal Data directly within your account settings section. If you are unable to perform these actions yourself, please contact us to assist you.
  • THE RIGHT OF RECTIFICATION. You have the right to have your information rectified if that information is inaccurate or incomplete.
  • THE RIGHT TO OBJECT. You have the right to object to our processing of your Personal Data.
  • THE RIGHT OF RESTRICTION. You have the right to request that we restrict the processing of your personal information.
  • THE RIGHT TO DATA PORTABILITY. You have the right to be provided with a copy of the information we have on you in a structured, machine-readable and commonly used format.
  • THE RIGHT TO WITHDRAW CONSENT. You also have the right to withdraw your consent at any time where UPPAbaby relied on your consent to process your personal information.

Please note that we may ask you to verify your identity before responding to such requests.

You have the right to complain to a Data Protection Authority about our collection and use of your Personal Data. For more information, please contact your local data protection authority in the European Economic Area (EEA).

California Consumer Privacy Act

The California Consumer Privacy Act (CCPA) is a new data privacy law that establishes various rights for California state residents. The law applies to companies that do business in California and meet one of several criteria related to revenue, data processing, and other factors. CCPA requires giving residents the right to opt out of the “sale” of their “personal information” (as the law defines those terms), with the opt-out offered via a prominent “Do Not Sell My Personal Information” link on the “selling” party’s homepage. CCPA does recognize certain exceptions to the definition of “sale,” such that not all transfers of personal information are “sales.” For example, transferring personal information to a “service provider” under the law is not a sale. UPPAbaby never sells any personal information or data and only transfers data in accordance with this policy.

Service Providers

We may employ third party companies and individuals to facilitate our Service (“Service Providers”), to provide the Service on our behalf, to perform Service-related services or to assist us in analyzing how our Service is used.

These third parties have access to your Personal Data only to perform these tasks on our behalf and are obligated not to disclose or use it for any other purpose.

Analytics

We may use third-party Service Providers to monitor and analyze the use of our Service.

  • GOOGLE ANALYTICS — Google Analytics is a web analytics service offered by Google that tracks and reports website traffic. Google uses the data collected to track and monitor the use of our Service. This data is shared with other Google services. Google may use the collected data to contextualize and personalize the ads of its own advertising network. You can opt-out of having made your activity on the Service available to Google Analytics by installing the Google Analytics opt-out browser add-on. The add-on prevents the Google Analytics JavaScript (ga.js, analytics.js, and dc.js) from sharing information with Google Analytics about visits activity.For more information on the privacy practices of Google, please visit the Google Privacy Terms web page: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

Behavioral Remarketing

UPPAbaby uses remarketing services to advertise on third party websites to you after you visited our Service. We and our third-party vendors use cookies to inform, optimize and serve ads based on your past visits to our Service.

  • META — Facebook, Messenger and Instagram ads and remarketing service are provided by Meta. You can learn more about interest-based advertising from Meta and opt-out from interest-based ads from its platforms by visiting and following these instructions from Meta: https://www.facebook.com/help/164968693837950. To opt-out from Facebook’s interest-based ads follow these instructions from Facebook: https://www.facebook.com/help/568137493302217. Facebook adheres to the Self-Regulatory Principles for Online Behavioral Advertising established by the Digital Advertising Alliance. You can also opt-out from Facebook and other participating companies through the Digital Advertising Alliance in the USA http://www.aboutads.info/choices/, the Digital Advertising Alliance of Canada in Canada http://youradchoices.ca/ or the European Interactive Digital Advertising Alliance in Europe http://www.youronlinechoices.eu/, or opt-out using your mobile device settings.For more information on the privacy practices of Facebook, please visit Facebook’s Data Policy: https://www.facebook.com/privacy/explanation
  • PINTEREST — Pinterest remarketing service is provided by Pinterest Inc.You can opt-out from Pinterest’s interest-based ads by enabling the “Do Not Track” functionality of your web browser or by following Pinterest instructions: http://help.pinterest.com/en/articles/personalization-and-dataYou can learn more about the privacy practices and policies of Pinterest by visiting their Privacy Policy page: https://about.pinterest.com/en/privacy-policy
  • SALESFORCE — Salesforce remarketing service is provided by Salesforce and is used to help cater a personalized experience on our website and other digital tools. You can opt-out from Salesforce’s interest-based content by enabling the “Do Not Track” functionality of your web browser.

Payments

We may provide paid products and/or services within the Service. In that case, we use third-party services for payment processing (e.g. payment processors).

Any payment information is provided directly to our third-party payment processors whose use of your personal information is governed by their Privacy Policy. These payment processors adhere to the standards set by PCI-DSS as managed by the PCI Security Standards Council, which is a joint effort of brands like Visa, Mastercard, American Express and Discover. PCI-DSS requirements help ensure the secure handling of payment information.

Links To Other Sites

Our Service may contain links to other sites that are not operated by us. If you click on a third party link, you will be directed to that third party’s site. We strongly advise you to review the Privacy Policy of every site you visit.

We have no control over and assume no responsibility for the content, privacy policies or practices of any third party sites or services.

Children’s Privacy

Our Service does not address anyone under the age of 18 (“Children”).

We do not knowingly collect personally identifiable information from anyone under the age of 18. If you are a parent or guardian and you are aware that your Children has provided us with Personal Data, please contact us. If we become aware that we have collected Personal Data from children without verification of parental consent, we take steps to remove that information from our servers.

Third Party Product Providers we work in association with:

We work closely with various third party product providers to bring you a range of quality and reliable products and services designed to meet the needs of the new parents. When you enquire about or purchase one or more of these products from one of these providers, the relevant third party product provider will use your details to provide you with information and carry out their obligations arising from any contracts you have entered into with them. In some cases, they will be acting as a data controller of your information and therefore we advise you to read their privacy policy. These third party product providers will share your information with us, which we will use in accordance with the privacy policy to ensure you receive the products you have purchased.

Third Party Service Providers working on our behalf:

We may pass your information to our third party vendors, agents, subcontractors and other associated organizations for the purposes of completing tasks and providing services to you on our behalf. However, when we use third party vendors, we disclose only the personal information that is necessary to deliver the service and we have a contract in place that requires them to keep your information secure and not to use it for their own direct marketing purposes. Please be reassured that we will not release your information to third parties beyond UPPAbaby network for them to use for their own direct marketing purposes, unless you have requested us to do so, or we are required to do so by law, for example, for the purposes of prevention of fraud or other crime.

Finally, we may transfer your personal information to a third party as part of a sale of some or all of our business and assets to any third party or as part of any business restructuring or reorganization, or if we are under a duty to disclose or share your personal information in order to comply with any legal obligation or to enforce or apply our terms of use or to protect the rights, property or safety of our supporter and customers. However, we will take steps with the aim of ensuring that your privacy rights continue to be protected.

Profiling

We may analyze your personal information to create a profile of your interests and preferences so that we can contact you with information relevant to you. We may make use of additional information about you when it is available from external sources to help us do this effectively. We may also use your personal information to detect and reduce fraud and credit risk.

Changes To This Privacy Policy

We may update our Privacy Policy from time to time. We will notify you of any changes by posting the new Privacy Policy on this page.

We will let you know via email and/or a prominent notice on our Terms of Service page, prior to the change becoming effective and update the “effective date” at the top of this Privacy Policy.

You are advised to review this Privacy Policy periodically for any changes. Changes to this Privacy Policy are effective when they are posted on this page.

Contact Us

  • If you have any questions about this Privacy Policy, please contact us:
  • By visiting this page on our website: https://uppababy.ca/contact/
  • By phone number: 844.823.3132
  • By mail: 276 Weymouth Street, Rockland, MA 02370, United States

 

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Date d’entrée en vigueur : 19 octobre 2022

Monahan Products, LLC, faisant affaire sous le nom d’UPPAbaby (ci-après “UPPAbaby”, “nous”, “nos” ou “notre”), exploite le site Web https://uppababy.ca (ci-après le “service”).

Cette page a pour but de vous informer de nos politiques concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation de renseignements personnels lorsque vous utilisez notre service et des choix que vous avez en lien avec ces données.

Nous utilisons vos données pour fournir le service et l’améliorer. En utilisant le service, vous acceptez la collecte et l’utilisation de vos données conformément à la présente politique. À moins d’indication contraire, les termes utilisés dans la présente politique de confidentialité ont la même signification que dans nos conditions générales, accessibles à l’adresse https://uppababy.ca.

Définitions

Service

  • Le service est le site Web exploité par UPPAbaby (https://uppababy.ca).

Renseignements personnels

  • Les renseignements personnels sont des données concernant une personne physique qui peuvent servir (en complément ou non d’autres renseignements en notre possession ou susceptibles d’entrer en notre possession) à l’identifier.

Données d’utilisation

  • Les données d’utilisation sont des données collectées automatiquement, générées par l’utilisation du service ou par l’infrastructure du service (p. ex., durée de consultation d’une page).

Témoins

  • Les témoins sont de petits éléments de données stockés sur votre appareil (ordinateur ou appareil mobile).

Responsable du traitement des données

  • Le responsable du traitement des données est la personne physique ou morale qui (seule ou conjointement avec d’autres personnes) détermine les finalités et les modalités de traitement de renseignements personnels. Aux fins de la présente politique de confidentialité, nous sommes le responsable du traitement des données de vos renseignements personnels.

Préposé au traitement des données (ou fournisseur de services)

  • Le préposé au traitement des données (ou fournisseur de services) consiste en toute personne physique ou morale qui traite les données pour le compte du responsable du traitement des données. Nous pouvons faire appel à divers fournisseurs de services afin de traiter vos données le plus efficacement possible.

Personne concernée (ou utilisateur)

  • La personne concernée est toute personne physique qui utilise notre service et qui peut voir ses renseignements personnels collectés et utilisés.

Vente de données à des tiers

Nous ne vendons pas vos données à des tiers.

Nous recueillons plusieurs types de données à des fins diverses afin de vous fournir notre service et d’améliorer ce dernier.

Types de données collectées

Renseignements personnels

Lors de l’utilisation de notre service, nous pouvons vous demander de nous fournir certains renseignements permettant de vous identifier ou de vous contacter (appelés « renseignements personnels » dans les présentes). De tels renseignements peuvent inclure, entre autres :

  • votre adresse de courriel;
  • votre prénom et nom de famille;
  • votre numéro de téléphone;
  • votre adresse, État, province, code postal et ville de résidence;
  • vos témoins et données d’utilisation.

Nous pouvons utiliser vos renseignements personnels pour vous envoyer des infolettres, du matériel promotionnel ou de marketing et d’autres informations susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez refuser de recevoir l’entièreté ou une partie de ces communications de notre part en nous contactant ou en suivant le lien de désinscription ou les instructions fournies dans tout courriel que nous envoyons.

Données d’utilisation

Nous pouvons également collecter des données sur l’accès au service et son utilisation (appelées « données d’utilisation » dans les présentes). Ces données d’utilisation peuvent inclure notamment l’adresse IP de votre ordinateur, le navigateur que vous utilisez et sa version, les pages de notre service que vous consultez, l’heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants uniques de votre appareil et d’autres données de diagnostic.

Données de localisation

Nous pouvons utiliser et stocker des données sur votre localisation si vous nous en donnez l’autorisation (ci-après les « données de localisation »). Nous utilisons ces données pour fournir des fonctionnalités de notre service ou pour améliorer et personnaliser ce dernier.

Vous pouvez à tout moment activer ou désactiver les services de localisation lorsque vous utilisez notre service, au moyen des paramètres de votre appareil.

Suivi des données des témoins

Nous utilisons des témoins et des technologies de suivi similaires pour suivre l’activité sur notre service et conserver certains renseignements. Pour tout savoir sur les témoins utilisés sur notre site, veuillez consulter notre politique en matière de témoins.

Méthodes de collecte des données

Nous pouvons collecter des données à votre sujet à partir de diverses sources, et ce, principalement de trois façons.

  1. Données fournies : nous collectons les renseignements que vous nous communiquez par l’intermédiaire de notre site Web.
  2. Collecte automatique : nous recueillons automatiquement certains renseignements lorsque vous consultez notre site Web ou achetez nos produits. Par exemple, nous recueillons automatiquement de l’information sur l’activité du réseau Internet ou d’autres réseaux électroniques lorsque vous utilisez notre site Web, comme décrit dans la présente politique.
  3. Autres sources : nous pouvons obtenir des renseignements à votre sujet auprès de sources extérieures. Par exemple, nous pouvons obtenir de tiers des renseignements commerciaux vous concernant, comme des listes d’adresses de courriel à des fins de publicité et de marketing ou des coordonnées et des renseignements commerciaux sur vos achats lorsque vous achetez nos produits par l’intermédiaire de nos détaillants partenaires tiers. Nous pouvons également recevoir des renseignements de la part de nos fournisseurs de services tiers par le biais de témoins et d’autres technologies, comme indiqué dans la présente politique.

Nature des données collectées

Au cours des 12 derniers mois, nous avons collecté les catégories de renseignements personnels ci-dessous sur les consommateurs. Nous sommes susceptibles de les collecter à votre sujet également :

  • Identifiants personnels, y compris votre nom et vos coordonnées;
  • Catégories de renseignements personnels liées à la loi californienne sur les dossiers des clients (California Civil Code, article 1798.80);
  • Renseignements commerciaux;
  • Renseignements sur l’activité du réseau Internet ou d’autres réseaux électroniques, y compris les suivants :
  • Adresse IP,
  • Date et heure,
  • Navigateur,
  • Agent utilisateur,
  • Système d’exploitation de l’appareil utilisé;
  • Données de géolocalisation;
  • Déductions telles que vos préférences et vos centres d’intérêt pour créer un profil de consommation.

Outre les données susmentionnées, lorsque vous utilisez notre site Web, des témoins et des objets de stockage HTML5 peuvent être placés sur le disque dur de votre ordinateur dans la mesure où vous avez donné votre consentement dans la bannière de témoins à l’écran lorsque vous visitez notre site Web. Les témoins et les objets de stockage sont de petits fichiers qui nous fournissent, ainsi qu’à certains tiers, certaines informations. Les témoins contribuent notamment à rendre les services de notre site Web fonctionnels, conviviaux, efficaces et adaptés à vos besoins, et à nous aider à analyser l’utilisation du site Web.

Pour en savoir plus sur les témoins utilisés sur notre site, veuillez consulter notre politique en matière de témoins.

Utilisation des données

UPPAbaby utilise les données collectées à diverses fins :

  • Fournir et maintenir notre service;
  • Vous informer des changements apportés à notre service;
  • Vous permettre d’utiliser les fonctions interactives de notre service lorsque vous le souhaitez;
  • Fournir du service à la clientèle;
  • Recueillir des analyses ou des informations précieuses afin d’améliorer notre service;
  • Contrôler l’utilisation de notre service;
  • Détecter, prévenir et régler les problèmes techniques;
  • Répondre aux exigences légales;
  • Vous fournir des nouvelles, des offres spéciales et des informations générales sur d’autres biens, services et événements que nous proposons et qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou pour lesquels vous vous êtes renseigné, sauf si vous avez choisi de ne pas recevoir ces informations.

Fondement juridique du traitement des renseignements personnels en vertu du RGPD

Pour les personnes qui résident dans l’Espace économique européen (EEE), la validité légale de la collecte et de l’utilisation des renseignements personnels décrits dans la présente politique de confidentialité par UPPAbaby dépend des renseignements personnels collectés et du contexte spécifique dans lequel nous les collectons.

En vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD), UPPAbaby peut traiter vos renseignements personnels, avec votre consentement, pour les raisons suivantes :

  • Exécuter un contrat avec vous;
  • Agir après que vous nous avez donné l’autorisation de le faire;
  • Assurer la sécurité de nos sites Web et de nos services;
  • Traiter les données dans notre intérêt légitime si vos droits ne prévalent pas;
  • Traiter des paiements;
  • Se conformer à la loi.

Pour en savoir plus, veuillez consulter la section « Vos droits en matière de protection des données en vertu du RGPD » ci-dessous.

Conservation des données

UPPAbaby ne conserve vos renseignements personnels que pour la durée nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité. Nous conservons et utilisons vos renseignements personnels dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales (p. ex., si nous sommes tenus de conserver vos données pour nous conformer aux lois applicables), résoudre des litiges et appliquer nos accords et politiques juridiques.

UPPAbaby conserve également les données d’utilisation à des fins d’analyse interne. Les données d’utilisation sont généralement conservées pendant une courte période, sauf si ces données sont utilisées pour renforcer la sécurité ou améliorer la fonctionnalité de notre service, ou si nous sommes légalement tenus de conserver ces données plus longtemps.

Transfert de données

Les données à votre sujet, y compris vos renseignements personnels, peuvent être transférées et conservées sur des ordinateurs situés en dehors de votre État, province, pays ou autre entité territoriale, où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre lieu de résidence.

Si vous vous trouvez en dehors des États-Unis et que vous choisissez de nous fournir des renseignements, veuillez noter que l’ensemble des données, y compris les renseignements personnels, est transféré et traité aux États-Unis.

En consentant à la présente politique de confidentialité et en soumettant vos renseignements par après, vous êtes réputé avoir accepté ce transfert.

UPPAbaby prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour s’assurer que vos données sont traitées en toute sécurité et conformément à cette politique de confidentialité et qu’aucun transfert de vos renseignements personnels n’aura lieu vers une organisation ou un pays à moins qu’il n’y ait des contrôles adéquats en place, entre autres pour la sécurité de vos renseignements personnels et autres données.

Divulgation des données

Divulgation pour l’application de la loi

Dans certaines circonstances, UPPAbaby peut être tenue de divulguer vos renseignements personnels si la loi l’exige ou en réponse à des demandes valables des autorités publiques (comme un tribunal ou une agence gouvernementale).

Exigences légales

UPPAbaby peut divulguer vos renseignements personnels si elle croit, de bonne foi, qu’une telle action est nécessaire pour :

  • se conformer à une obligation légale;
  • protéger et défendre les droits ou la propriété d’UPPAbaby;
  • prévenir d’éventuels actes répréhensibles en rapport avec le service ou enquêter sur de tels actes;
  • protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du service ou du public;
  • se protéger contre la responsabilité juridique.

Sécurité des données

La sécurité de vos données est importante pour nous. Toutefois, gardez à l’esprit qu’aucune méthode de transmission en ligne ou de stockage électronique n’est sûre à 100 %. Bien que nous nous efforcions d’appliquer les bonnes pratiques pour protéger vos renseignements personnels, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue.

Requêtes « Do Not Track »

Nous ne prenons pas en charge la fonctionnalité « Do Not Track ». Il s’agit d’une préférence que vous pouvez définir dans votre navigateur pour informer les sites Web que vous ne souhaitez pas être suivi.

Vous pouvez activer ou désactiver cette fonctionnalité en consultant la page « Préférences » ou « Paramètres » de votre navigateur.

Vos droits en matière de protection des données en vertu du RGPD

Si vous résidez dans l’EEE, vous disposez de certains droits en matière de protection des données. UPPAbaby s’efforce de prendre des mesures raisonnables pour vous permettre de corriger, modifier ou supprimer vos renseignements personnels ou d’en limiter l’utilisation.

Si vous souhaitez être informé des renseignements personnels que nous détenons à votre sujet ou si vous souhaitez qu’ils soient supprimés de nos systèmes, veuillez entrer en contact avec nous.

Vous trouverez ci-dessous un résumé de vos droits en matière de protection des données.

  • DROIT D’ACCÉDER AUX INFORMATIONS DONT NOUS DISPOSONS SUR VOUS, DE LES METTRE À JOUR OU DE LES SUPPRIMER. Dans la mesure du possible, vous pouvez accéder à vos renseignements personnels, les mettre à jour ou demander leur suppression directement dans la section des paramètres de votre compte. Si vous n’êtes pas en mesure d’effectuer ces opérations vous-même, n’hésitez pas à nous contacter.
  • DROIT À LA RECTIFICATION. Vous avez le droit de faire rectifier les informations vous concernant qui sont inexactes ou incomplètes.
  • DROIT D’OPPOSITION. Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos renseignements personnels.
  • DROIT DE RESTRICTION. Vous avez le droit de demander que nous limitions le traitement de vos renseignements personnels.
  • DROIT À LA PORTABILITÉ DES DONNÉES. Vous avez le droit de recevoir une copie des informations que nous détenons sur vous dans un format structuré et couramment utilisé, lisible par machine.
  • DROIT DE RETIRER VOTRE CONSENTEMENT. Dans tous les cas où vous avez consenti au traitement de vos renseignements personnels par UPPAbaby, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment.

Veuillez noter que nous pouvons vous demander de confirmer votre identité avant d’acquiescer à une telle demande.

Vous avez le droit de vous plaindre auprès d’une autorité chargée de la protection des données à propos de la collecte et de l’utilisation de vos renseignements personnels. Pour en savoir plus, veuillez contacter l’autorité chargée de la protection des données dans votre région de l’EEE.

Loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs

La loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (California Consumer Privacy Act, CCPA) est une nouvelle loi sur la protection de la vie privée qui établit divers droits pour les résidents de l’État de Californie. La loi s’applique aux entreprises qui exercent leurs activités en Californie et qui répondent à un ou plusieurs critères donnés en matière de revenus, de traitement des données ou autres. La CCPA exige que les résidents aient le droit de refuser la vente de leurs renseignements personnels (selon le sens donné à ces termes par la loi), et que ce droit soit exercé au moyen d’un lien bien visible de type « Ne pas vendre mes renseignements personnels » sur la page d’accueil de la partie « vendeuse ». La CCPA reconnaît certaines exceptions à la définition de « vente », de sorte que tous les transferts de renseignements personnels ne sont pas considérés comme des ventes. Par exemple, le transfert de renseignements personnels à un fournisseur de services, au sens de la loi, n’est pas une vente. UPPAbaby ne vend jamais d’informations ou de renseignements personnels et transfère uniquement des données conformément à la présente politique.

Fournisseurs de services

Nous pouvons faire appel à des sociétés et à des personnes tierces (appelées « fournisseurs de services » dans les présentes) pour faciliter la prestation de notre service, pour fournir le service en notre nom, pour fournir des services connexes ou pour nous aider à analyser la manière dont notre service est utilisé.

Ces parties tierces n’ont accès à vos renseignements personnels que pour effectuer ces tâches en notre nom et sont tenues de ne pas les divulguer ou les utiliser à d’autres fins.

Analyses

Nous pouvons faire appel à des fournisseurs de services tiers pour surveiller et analyser l’utilisation de notre service.

  • GOOGLE ANALYTICS : ce service d’analyse du Web proposé par Google permet de suivre et de produire des rapports sur le trafic des sites Web. Google utilise les données collectées pour suivre et surveiller l’utilisation de notre service. Ces données sont communiquées à d’autres services de Google. Google peut utiliser les données collectées pour contextualiser et personnaliser les annonces de son propre réseau publicitaire. Vous pouvez refuser que votre activité sur notre service soit mise à la disposition de Google Analytics en installant le module complémentaire de navigateur pour désactiver sa portée. Le module complémentaire empêche le JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js et dc.js) de transmettre de l’information sur vos activités à Google Analytics. Pour en savoir davantage sur les pratiques de Google en matière de confidentialité, veuillez consulter la page de l’entreprise sur sa politique de confidentialité et ses conditions d’utilisation : https://policies.google.com/privacy?hl=fr-CA.

Reciblage publicitaire

UPPAbaby fait appel à des services de reciblage pour faire de la publicité sur des sites Web tiers après votre utilisation de notre service. Nous et nos fournisseurs tiers utilisons des témoins pour sélectionner, optimiser et proposer des publicités en fonction de votre utilisation antérieure de notre service.

  • META : les publicités sur Facebook, Messenger et Instagram ainsi que le service de reciblage sur ces plateformes sont fournis par Meta. Vous pouvez en savoir plus sur le service de publicité de Meta basé sur les centres d’intérêt et refuser ces types de publicités en consultant et en suivant les instructions de Meta à cet effet : https://www.facebook.com/help/164968693837950. Pour ne plus voir de publicités basées sur les centres d’intérêt sur Facebook, suivez les instructions de l’entreprise à cet effet : https://www.facebook.com/help/568137493302217. Facebook adhère aux principes d’autorégulation du ciblage publicitaire en ligne établis par la Digital Advertising Alliance. Vous pouvez également retirer votre consentement aux publicités auprès de Facebook et d’autres entreprises participantes par l’intermédiaire de la Digital Advertising Alliance aux États-Unis (http://www.aboutads.info/choices/), de l’Alliance de la publicité numérique du Canada (http://youradchoices.ca/) ou de la European Interactive Digital Advertising Alliance en Europe (http://www.youronlinechoices.eu/), ou en utilisant les paramètres de votre appareil mobile. Pour en savoir plus sur les pratiques de confidentialité de Facebook, veuillez consulter sa politique de confidentialité : https://www.facebook.com/privacy/explanation.
  • PINTEREST : le service de reciblage sur cette plateforme est fourni par Pinterest Inc. Vous pouvez refuser les publicités de Pinterest basées sur les centres d’intérêt en activant la fonctionnalité « Do Not Track » de votre navigateur ou en suivant les instructions de Pinterest : https://help.pinterest.com/fr/en/articles/personalization-and-dataYou. Vous pouvez en savoir plus sur les pratiques et les politiques de confidentialité de Pinterest en consultant la politique de confidentialité de l’entreprise : https://help.pinterest.com/fr/guide/all-about-pinterest.
  • SALESFORCE : le service de reciblage publicitaire de l’entreprise est utilisé pour créer une expérience personnalisée sur notre site Web et d’autres outils numériques. Vous pouvez refuser le contenu de Salesforce basé sur les centres d’intérêt en activant la fonctionnalité « Do Not Track » de votre navigateur.

Paiements

Nous pouvons offrir des produits ou des services payants dans le cadre du service. Dans ces cas, nous utilisons les services de tierces parties pour le traitement des paiements (p. ex., entreprises de traitement des paiements).

Toutes les informations concernant les paiements sont fournies directement à ces entreprises tierces; leur utilisation de vos renseignements personnels est régie par leurs politiques de confidentialité respectives. Ces entreprises adhèrent aux exigences de la norme PCI DSS, gérée par le PCI Security Standards Council, un effort conjoint de marques comme Visa, Mastercard, American Express et Discover. Cette norme permet de garantir la sécurité du traitement des informations de paiement.

Liens vers d’autres sites

Notre service peut contenir des liens vers d’autres sites qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un de ces liens, vous serez dirigé vers le site d’une tierce partie. Nous vous conseillons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.

Nous n’avons aucun contrôle et n’assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques des sites ou des services de tierces parties.

Protection de la vie privée des enfants

Notre service ne s’adresse pas aux personnes âgées de moins de 18 ans (ci-après les « enfants »).

Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements permettant d’identifier des enfants. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous prenez connaissance que votre enfant nous a fourni des renseignements personnels, veuillez nous contacter. Si nous apprenons que nous avons collecté des renseignements personnels auprès d’enfants sans le consentement des parents, nous prenons des mesures pour supprimer ces données de nos serveurs.

Fournisseurs de produits tiers avec lesquels nous travaillons

Nous travaillons en étroite collaboration avec divers fournisseurs de produits tiers afin de vous proposer une gamme de produits et de services fiables et de qualité, conçus pour répondre aux besoins des nouveaux parents. Lorsque vous vous renseignez sur un ou plusieurs de ces produits ou que vous les achetez auprès de l’un de ces fournisseurs, ce dernier utilisera vos données pour vous fournir de l’information et s’acquitter de ses obligations découlant de tout contrat que vous avez conclu avec lui. Dans certains cas, le fournisseur de produits tiers agira en tant que responsable du traitement de vos données; nous vous conseillons donc de lire sa politique de confidentialité. Nos fournisseurs de produits tiers nous communiquent des renseignements sur vous, que nous utilisons conformément à la présente politique de confidentialité pour nous assurer que vous recevez les produits que vous avez achetés.

Fournisseurs de services tiers qui agissent en notre nom

Nous pouvons transmettre des renseignements à votre sujet à nos vendeurs, agents, sous-traitants et autres organisations associées dans le but d’accomplir des tâches et de vous fournir des services en notre nom. Toutefois, lorsque nous faisons appel à des fournisseurs de services tiers, nous ne divulguons que les renseignements strictement nécessaires à l’exécution du service. Nous avons mis en place un contrat qui exige que les fournisseurs protègent vos renseignements personnels et qu’ils ne les utilisent pas à leurs propres fins de marketing direct. Soyez assuré que nous ne communiquerons pas vos renseignements à des tiers en dehors du réseau d’UPPAbaby pour une utilisation à des fins de marketing direct, sauf si vous nous avez demandé de le faire ou si nous sommes tenus de le faire par la loi (p. ex., à des fins de prévention de la fraude ou d’autres délits).

Enfin, sachez que nous pouvons transférer vos renseignements personnels à une tierce partie dans le cadre de la vente de l’entièreté ou d’une partie de nos activités et de nos actifs; dans le cadre d’une restructuration ou d’une réorganisation de l’entreprise; ou si nous sommes tenus de divulguer ou de communiquer vos renseignements personnels afin de nous conformer à une obligation légale, de faire respecter ou d’appliquer nos conditions d’utilisation ou de protéger les droits, la propriété ou la sécurité de nos sympathisants et de nos clients. Toutefois, dans de telles circonstances, nous prendrons des mesures raisonnables pour garantir que vos droits en matière de confidentialité continuent d’être respectés.

Profilage

Nous pouvons analyser vos renseignements personnels pour créer un profil de vos centres d’intérêt et préférences dans le but de vous contacter avec des informations pertinentes pour vous. Au besoin, nous pouvons utiliser des informations supplémentaires vous concernant, lorsqu’elles sont accessibles auprès de sources externes, pour nous aider à le faire efficacement. Nous pouvons également utiliser vos renseignements personnels pour détecter et réduire la fraude et le risque de crédit.

Modification de la présente politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification à la politique de confidentialité sera publiée sur cette page et entrera en vigueur au moment de sa publication.

Avant qu’une modification n’entre en vigueur, nous vous ferons parvenir un courriel ou publierons un avis bien visible sur la page de nos conditions d’utilisation. Nous mettrons également à jour la date d’entrée en vigueur indiquée en haut de la présente page.

Nous vous conseillons de consulter régulièrement la présente politique de confidentialité pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

Contact

  • Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous joindre de plusieurs façons :
  • En consultant notre site Web, au https://uppababy.ca/contact/;
  • Par téléphone, au 844-823-3132;
  • Par courrier, à envoyer au 276 Weymouth Street, Rockland, MA 02370, États-Unis.