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Declaración de actualización del producto RumbleSeat de UPPAbaby

Nuestra máxima prioridad en UPPAbaby es la seguridad de los niños. Realizamos pruebas exhaustivas para garantizar que los productos de UPPAbaby cumplen todas las normas y regulaciones de la industria en todo el mundo. Además de pasar todas las pruebas y cumplir todas las normas, UPPAbaby ha recibido informes de que los adaptadores RumbleSeat vendidos antes de 2017 se sueltan de los carritos.

Nos tomamos muy en serio todas las investigaciones de productos y nuestros equipos de Cumplimiento de calidad e Investigación y diseño para reproducir las circunstancias notificadas. A pesar de los intentos realizados, no hemos sido capaces de reproducir el desanclaje del adaptador RumbleSeat. En base a los informes de los clientes, creemos que los desanclajes se deben en gran medida a una combinación del mal uso del cliente y a que los adaptadores RumbleSeat se sueltan cuando un niño de mayor edad golpea excesivamente el RumbleSeat desde la parte trasera.

UPPAbaby mantiene un compromiso de proporcionar a los clientes la mejor experiencia en sus productos y revisa continuamente los diseños de sus productos. En 2017, diseñamos los adaptadores RumbleSeat con un elemento de sujeción que lo bloquea, lo que facilita su sujeción. No se ha recibido ningún informe de desanclajes del adaptador RumbleSeat con este nuevo diseño.

A los clientes que tengan un RumbleSeat (SKU #0252, #0186, #0191, #0200, #0216, #0252, #0196), fabricado entre septiembre de 2014 y noviembre de 2016, se les proporcionará el nuevo adaptador RumbleSeat de 2017. Aquellos consumidores que registraron sus RumbleSeats recibirán automáticamente los adaptadores RumbleSeat de 2017. Si algún consumidor no registró su producto, recomendamos que haga clic en el botón “enviar información” que se incluye a continuación para recibir los nuevos adaptadores RumbleSeat de 2017

Esto no es una retirada del producto. Las retiradas de productos se anuncian únicamente a través de organismos oficiales. Esto es una iniciativa de UPPAbaby.