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Garantie

EXTENSION DE GARANTIE (poussettes et accessoires sélectionnés)

UPPAbaby offre une EXTENSION DE GARANTIE de 1 an (soit une durée totale de 36 mois) sur toutes les poussettes et les accessoires sélectionnés (nacelles, hamacs RumbleSeat, kits dès la naissance et marchepieds PiggyBack). Pour bénéficier de la garantie supplémentaire de 1 an, les clients doivent enregistrer leur produit en ligne sur UPPAbaby.com dans un délai de 3 mois à compter de la date d’achat et présenter une preuve d’achat valide d’un détaillant agréé. C’est notre manière de vous remercier pour votre fidélité.

GARANTIE À VIE LIMITÉE (sièges auto) – Le programme est valable pour les sièges auto achetés après le 1er janvier 2019.

UPPAbaby offre une garantie sur la durée de vie du produit (garantie à vie limitée). Pour bénéficier de la garantie à vie, les clients doivent enregistrer leur produit en ligne dans un délai de 3 mois à compter de la date d’achat et présenter une preuve d’achat valide d’un vendeur agréé. La garantie ne s’applique qu’au propriétaire d’origine. La garantie à vie atteste de l’engagement permanent d’UPPAbaby au service de la sécurité de ses jeunes passagers.

Pour enregistrer une poussette ou sélectionner un accessoire, cliquez ici.

Pour enregistrer votre siège auto, cliquez ici.

GARANTIE LIMITÉE

Votre produit UPPAbaby est garanti contre les défauts de fabrication pendant une période de 2 ans à compter de la date d’achat, dans des conditions d’utilisation normales et conformes aux consignes d’utilisation.

Cette garantie n’est pas cessible et s’applique uniquement à l’acheteur d’origine. Elle est valable uniquement sur présentation d’une preuve d’achat d’un revendeur agréé. Veuillez conserver la preuve d’achat pour toute réclamation ultérieure au titre de cette garantie limitée.

Cette garantie est uniquement valide dans le pays d’achat d’origine. Cette garantie est soumise aux conditions en vigueur dans le pays où ce produit a été acheté. Ces conditions peuvent varier. UPPAbaby n’enverra pas de pièces de rechange ou de réparation hors du pays d’achat.

UPPAbaby fournira les pièces de rechange ou effectuera les réparations qu’elle jugera nécessaires. UPPAbaby se réserve le droit d’échanger une pièce contre une autre de rechange. Il est possible que certaines pièces soient remplacées par des pièces provenant d’un modèle plus récent, car la poussette s’est améliorée avec le temps.

Cette garantie ne couvre pas :

  • Tout défaut dû à une utilisation incorrecte ou à un mauvais entretien. (Veuillez vous reporter au manuel d’instructions du produit pour consulter les consignes d’utilisation et d’entretien).
  • Tout dommage dû à une mauvaise installation des pièces et/ou des accessoires UPPAbaby. (Veuillez vous reporter au manuel d’instructions du produit pour consulter les consignes de montage et d’utilisation).
  • Tout dommage dû à la corrosion, à la moisissure ou à la rouille en raison d’une absence d’entretien, de réparation ou de rangement.
  • Tout dommage dû à une usure normale.
  • Tout dommage ou toute dégradation causé par l’intensité du soleil, la transpiration, les produits détergents, des conditions de rangement humides ou la fréquence des lavages.
  • Toute réparation ou modification ayant été effectuée par une partie tierce.
  • Tout produit acheté auprès d’un détaillant non agréé. (Les détaillants agréés sont répertoriés sur notre site Web www.uppababy.com).
  • Les propriétaires ou utilisateurs de seconde main autres que l’acheteur enregistré.
  • Tout dommage dû à une manipulation ou à une expédition par voie aérienne.
  • Tout produit impliqué dans un accident.

UPPAbaby se réserve le droit de déterminer si les conditions générales de la garantie sont satisfaites.

Pour contacter le service des garanties : Aux États-Unis* et au Canada, veuillez contacter le service clientèle UPPAbaby au (844) 823-3132 ou vous rendre sur la page uppababy.com/contact pour envoyer un e-mail.

*Aux États-Unis, les conditions de garantie peuvent varier en fonction des différents états.

En dehors des États-Unis et du Canada, veuillez contacter votre distributeur local. Les informations sur les distributeurs sont disponibles sur la page uppababy.com/global-distributors