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Voyagez plus, les soucis en moins

Vous pouvez passer le contrôle de sécurité avec votre équipement sans aucun souci avec TravelSafe ! Avec l’achat d’un sac de voyage UPPAbaby, vous bénéficiez de notre programme TravelSafe qui assure votre poussette, votre siège auto, votre hamac RumbleSeat ou votre nacelle durant un transport en avion. Il vous suffit d’enregistrer votre équipement et votre sac de transport avant votre départ, et vous êtes couvert par UPPAbaby contre tout dommage pouvant être occasionné durant votre vol, selon les termes de votre garantie initiale.

Comment ça marche

Avant le départ, achetez un sac de voyage UPPAbaby et enregistrez votre équipement et votre sac de voyage en ligne. Le numéro de série de votre sac de transport est situé sur l’étiquette TravelSafe située à l’intérieur du sac. Une fois l’enregistrement terminé, votre équipement est pris en charge par notre programme TravelSafe selon les conditions suivantes :

The TravelSafe label is sewn along the seam on the interior of the bag

Pour les poussettes, les hamacs RumbleSeat ou les accessoires de nacelle, le programme TravelSafe est valable durant les 4 années suivant l’achat de votre équipement (2 ans sous la garantie du produit d’origine + 2 ans supplémentaires). Les 2 années supplémentaires sont valables UNIQUEMENT pour les dommages causés à votre équipement dans le sac de voyage durant un transport en avion.

Pour les sièges auto, le programme TravelSafe fait partie des conditions de votre garantie d’origine.

Si votre équipement est endommagé durant le vol

Make sure to keep track of your registration information while you travel

Déposez une réclamation les 14 jours suivant votre retour avec toutes les informations suivantes :

  1. Informations d’inscription : Nom, adresse, numéros de série du matériel et du sac de transport
  2. Photo des dommages causés au matériel
  3. Preuve de transport mentionnant les dates de départ et de retour. Les documents acceptés incluent les cartes d’embarquement, les étiquettes de bagage ou la confirmation de vol.

Règlement

Le sac de transport UPPAbaby doit avoir été enregistré avant la date de votre départ. Les avantages du programme ne sont valides que si la garantie de votre équipement est toujours valide. UPPAbaby ne peut pas remplacer votre équipement s’il a été perdu par la compagnie aérienne. Si vous oubliez d’enregistrer votre équipement, une preuve d’achat peut être fournie pour déposer une réclamation.

Gamme de sacs de voyage