UPPAbaby is een innovatief Amerikaans bedrijf met slechts één missie: het maken van hoogwaardige babyproducten die niet alleen voorzien in uw behoeften als kersverse ouders, maar die ook nog eens heel mooi zijn.

UPPAbaby kan dit waarmaken, dankzij zijn tien jaar lange ervaring in de kinderbranche en we zijn zelf ouders van kleine kinderen. We zijn op zoek naar manieren om wandelwagens en babyproducten lichter, ingenieuzer, gebruiksvriendelijker en zelfs leuker te maken. We kijken of we meer comfort en veiligheid voor de baby kunnen creëren, aangevuld met gebruiksgemak en stijl voor mama en papa. We gaan zelfs de uitdaging aan met het homogene uiterlijk van de meeste babyproducten door prachtig gestroomlijnde designs en meer geraffineerde, moderne stijlen te ontwikkelen. UPPAbaby streeft ernaar u de persoonlijke aandacht en klantenservice te bieden die u van ons verwacht en die u verdient.

Door de lat op zo veel vlakken zo hoog te leggen, voldoet UPPAbaby aan de zeer hoge standaarden van kritische ouders als het gaat om innovatie en stijl. Voor ons is het een kwestie van trots. Voor ouders een genoegen.

Bob

eigenaar en productontwikkelaar

Bob heeft jarenlange ervaring in het uitvinden en ontwikkelen van producten voor bedrijven als Ford, Reebok, The First Years en Safety First. Hoewel hij met vallen en opstaan geleerd heeft, geloven wij dat dankzij zijn ervaring elke wandelwagen een mooi afgewerkte en robuuste uitstraling heeft.

Lauren

eigenaar en verkoop

Naast het ‘managen’ van onze drie proefpersonen/temperamentvolle modellen en ons testcentrum (lees: huishouden) zorgt Lauren dat Bob zijn voeten op de grond houdt. Dagelijks zet ze haar gezonde verstand in om Bobs vaak impulsieve beslissingen in te tomen. Daarnaast gebruikt ze de kennis over licentiëring die ze bij Reebok heeft opgedaan om strategische en juridische inbreng te leveren.

WAT ONS UNIEK MAAKT

Onze producten voldoen aan de meest strenge eisen van de Juvenile Product Manufacturing Association (JPMA – Amerikaanse handelsorganisatie voor producenten in de kinderbranche) en de Consumer Product Safety Commission (CPSC – commissie die de veiligheid van consumentengoederen controleert). Wat ons echter uniek maakt, is dat we vertrouwen op onze eigen ervaringen als ouders om de hoge standaarden voor veiligheid, stijl en prestatie waarom we bekend staan, voortdurend te verleggen.

Klantenservice

Er is geen beter compliment dan wanneer ouders ons bij andere ouders aanbevelen! Een groot deel van ons succes is te danken aan ons fantastische klantenserviceteam. We raken niet uitgepraat over ze! We geloven oprecht dat onze klantenservice het meest responsief is van de hele branche, en we leveren een  optimale persoonlijke zorg en aandacht. Robin en haar team horen graag van u!

Garantie

We staan achter onze producten en zetten ons in om onze klanten en hun gezin te ondersteunen. Meld uw klacht bij de winkel waar u het product heeft gekocht. Wij gaan dan ons best doen uw probleem zo snel mogelijk op te lossen en indien nodig vervangende onderdelen te sturen. Dat is het beste garantieprogramma in de branche.  Lees hier meer informatie over onze garantie.

UPPA geeft terug

UPPAbaby geeft graag terug en steunt goede doelen en organisaties die onze missie en bedrijfsethos delen. We moedigen u aan zich aan te sluiten bij het UPPAbaby-team en deze goede doelen te steunen.  Lees hier alle nieuws over onze Amerikaanse liefdadigheidsprojecten.