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關於本公司

UPPAbaby 是一家創新的美國公司,始終秉持一項宗旨:打造「既能滿足身為父母的每樣需求,同時又能呼應個人一如既往的風格品味」之高品質嬰兒產品,。為了能達成這項使命,UPPAbaby 除了投注了三十年的幼兒產業經驗之外,更把自己身為嬰幼兒父母時所獲得的啟發靈感投入產品創意中。我們不斷尋求更好的做法,讓我們的嬰童推車與嬰幼產品更輕盈、更精巧、更順手,甚至更有趣。我們探索新做法,為寶寶提升舒適性與安全性,同時兼顧爸爸媽媽的便利與品味。我們甚至突破嬰兒產品千篇一律的外觀,創造出更光滑流線的設計與更精緻、更現代化的款式。提供您所期望也值得擁有的尊榮客戶服務,也是 UPPAbaby 努力的一環。

UPPAbaby 將每個環節做到極致,造就更高的創新與品味水準,以此博得有鑑賞力的父母青睞。對我們而言,這事關榮耀。對父母而言,則更添喜悅。

Bob

公司所有人暨產品開發

Bob 已有多年發明和發展產品的經驗,他曾服務過福特汽車、銳跑、The First Years 和 Safety First 等公司。儘管開發之路上曾遭遇挫折和障礙,我們相信他的經驗為每輛嬰兒車灌注了面面俱到與堅強耐用的精神。

Lauren

公司所有人暨業務部

Lauren 不僅要與 3 個檢驗項目/性能型號搏鬥,管理我們的檢測室 (換言之:家),還贏得了「爛點子緩衝者」的稱號。她日復一日為 Bob 偶而偏於衝動的決定加入理智的想法。她也運用了她在銳跑的產品認證經驗,提供策略與法律上的建議。

我們獨有的特色

我們的產品符合由嬰幼兒產品製造協會 (JPMA) 和美國監管部門消費品安全委員會 (CPSC) 所制定之最嚴格的工業標準。而我們最獨有的特色在於,我們倚重自己身為父母的真實生活經驗,不斷設定並提升對安全、品味和效能的標準,這也是我們得到眾多消費者認同的地方。

客戶體驗

父母之間的口碑推薦,就是對我們最棒的讚美!我們的成功,很大一部份來自於我們不可思議的客服團隊。他們從消費者口中得到的讚美,三天三夜都說不完!我們確信我們提供全業界最敬業、負責的客戶服務—也提供最極致的客製化服務與關注。卡樂米的團隊期待收到您的訊息!請看看使用者與我們團隊接觸體驗後的真實心聲。

保固

我們支援我們的產品, 此承諾也涵蓋我們的客戶與他們的家庭。您的要求一經確認,我們便會竭盡所能維修,或盡可能在 24 小時之內以快遞 寄出替換零件,您無須負擔運費。這是業界最佳保固方案。欲了解更多保固資訊,請至這裡閱覽。

UPPAbaby Gives Back

UPPAbaby 回饋

UPPAbaby 承諾回饋並支持與我們有共同宗旨與核心精神的傑出事業與組織。我們鼓勵您加入 UPPAbaby 團隊,一同支持這些傑出的事業。請至這裡瀏覽我們所有的慈善消息。