UPPAbaby es una innovadora empresa americana con una misión: crear productos infantiles de alta calidad que satisfazgan las necesidades de tu nueva vida como padre o madre, sin dejar de adaptarse a tu estilo personal de siempre.

Para lograrlo, UPPAbaby se apoya en tres décadas de experiencia en el sector juvenil y en nuestra propia inspiración como padres de niños pequeños. Buscamos maneras de hacer que nuestros cochecitos y productos para el bebé sean más ligeros, inteligentes, fáciles de usar e incluso divertidos. Exploramos maneras de ofrecer mayor comodidad y seguridad para el bebé, sin dejar de lado la comodidad y el estilo que padres y madres valoran. Incluso cuestionamos el aspecto uniforme de la mayoría de los productos para el bebé creando diseños elegantes y más sofisticados, tendencias modernas. UPPAbaby se esfuerza por brindarte la atención personal y el servicio al cliente que esperas y mereces.

Debido a su afán por llevar las cosas al límite en muchos sentidos, UPPAbaby ofrece un alto nivel de innovación y estilo que los padres entendidos valoran. Para nosotros, es una cuestión de orgullo. Para los padres, es otro motivo de alegría.

Bob

Propietario y departamento de Desarrollo de Productos

Bob ha dedicado bastantes años a inventar y desarrollar productos para empresas como Ford, Reebok, The First Years y Safety First. Aunque no puede decirse que todo haya sido un camino de rosas para Bob, pensamos que su experiencia dota a cada cochecito de un acabado completo y sólido.

Lauren

Propietaria y departamento de Ventas

Además de luchar con tres sujetos de prueba y caprichosos modelos y dirigir nuestras instalaciones de pruebas (es decir, nuestra casa), a Lauren se la conoce también como MOBI (mitigadora de malas ideas, en inglés). Día tras día aporta un soplo de sensatez a las decisiones a veces impulsivas de Bob. Además, emplea su experiencia en materia de patentes con Reebok para cuestiones estratégicas y jurídicas.

LO QUE NOS HACE DIFERENTES

Nuestros productos cumplen con las normas más estrictas del sector requeridas por la Asociación de Fabricantes de Productos Juveniles (JPMA) y la Comisión para la Seguridad de los Productos de Consumo (CPSC) de EE. UU. No obstante, lo que nos hace diferentes es que nos basamos en nuestras propias experiencias cotidianas para establecer criterios y superarlos en torno a la seguridad, el estilo y el rendimiento que nos avala.

Atención al cliente

¡Una recomendación entre padres es la mejor forma de expresar admiración! Gran parte de nuestro éxito se debe a nuestro increíble equipo de atención al cliente. ¡No hay palabras para describirlo! Creemos firmemente que contamos con el servicio de atención al cliente más dedicado del sector, y ofrecemos lo último en atención y servicios personalizados. ¡Robin y su equipo están deseando conocerle!

Garantía

Respaldamos nuestros productos y estamos comprometidos en apoyar a nuestros clientes y sus familias. Una vez que hayamos confirmado su reclamación, haremos lo posible por reparar o enviar piezas de recambio (de forma gratuita mediante FedEx) en un plazo de 24 horas. Este es el mejor programa de garantía del sector. Obtenga más información sobre nuestra garantía aquí.

UPPA devuelve

UPPAbaby está comprometido en devolver y apoyar causas dignas y organizaciones en línea con nuestra misión y ética empresarial principal. Le animamos a unirse al equipo de UPPAbaby y apoyar juntos estas causas nobles. Consulte aquí todas las noticias sobre nuestras organizaciones benéficas en EE.